Zvolávacia akcia pre aktualizáciu softvéru

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Neposkytnutie náhradného vozidla, napriek tomu, že podľa mojich informácií autorizovaný servis pri danom úkone dostane zaplatené náhradné auto od VW na minimálne deň. Minutá energia počas servisu nebola nahradená. Je to drobnosť, ale vzhľadom na to, že to bola zvolávacia akcia, by som očakával, že tých pár kWh v hodnote okolo eura bude dobitých. Starostlivosť o zákazníka: Podľa mojich informácií som mal nárok na náhradné vozidlo bez príplatku, pričom mi bolo ponúknuté náhradné vozidlo za 100€ na deň. Organizácia: Bez auta som bol viac ako 3 dni, pričom daný úkon bežne trvá jeden deň.

Spokojnosť so servisom

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Dodržanie požiadaviek, výmena orig. dielov so zľavou ako aj rýchlost akvalita prevedenia

Spokojenost s vozidlo

Kvalita vykonanej práce a príjemní personal.

Spokojnosť

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Dohodnutá konkrétna hodina bola dodržaná (predtým som bol informovaný o návšteve servisu sms notifikáciou), servisný technik už pri prijímaní vozidla identifikoval pravdepodobnú závadu (únik paliva na spoji palivového čerpadla a snímača tlaku), závada odstránená cca do 1 hodiny spôsobom, ktorý si nevyžadoval výmenu celého čerpadla (čo je čiastka niekoľko sto eur iba za materiál). Počas čakania som bol obslúžený kávou. Celkový prístup profesionálny.

Spokojnosť a ústretovosť

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Bol som u vás prvý raz,hodnotenie je na základe sympatie a chodu auta Ja nie som nejaký odborník na auto, nevidel som čo a ako to vaši zamestnanci robili, je to len a len na dôvere a sympatie. Zatiaľ som spokojný a ak auto pôjde naďalej dobre, určite sa budem na vašu firmu a zamestnancov tešiť

Opatova trencin

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Rychlost a profesionalita

Servis VW Araver Trenčín - Opatová

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): opakovane konštatujem maximálne ústretový prístup servisného poradcu na vysoko profesionálnej úrovni

spolahlivosť

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): ochota , rýchlosť, kvalita

Výborné

Origos je origos a nie je na overenie chýb iných diagnostikh treba origos, ta vám napise presne co je zle, aký orgán auta

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Kvalita a luxus cool, ďakujem spokojný až moc

Servisna kontrola

Servisná prehliadka

Spokojnosť s prístupm a rýchlosť služby