Home

Späť

SEAT

Predaj

Servis

CUPRA

Predaj

Hodnotenia

5 hviezdičiek

 

(94)

4 hviezdičky

 

(5)

3 hviezdičky

 

(3)

2 hviezdičky

 

(1)

1 hviezdička

 

(2)

Spokojnosť

4.79

Starostlivosť o zákazníka

4.86

Organizácia

4.88

Kompetencia

4.93

Financovanie

5.00

105

Hodnotenia

9

odpovedali

3
SEAT

Záručná oprava a servisná prehliadka

Oprava pri prvej návšteve: Pri prvej návšteve som čakal vyše 3 hodiny v servise, aby som sa dozvedel, že nemajú odpoveď od importéra a teda nevedia čo s tým. A to som sa po 2 hodinách pýtal čo sa deje, keďže som videl, že auto tam len stojí a nič sa na ňom nerobí minimálne polhodinu (predtým som bol mimo servisu, takže to mohlo byť aj dlhšie), ale odpoveď som nedostal. Po ďalšej hodine čakania a opätovnom pýtaní som dostal konečne odpoveď. Pri druhej návšteve bol vymenený stĺpik riadenia ale nič to nepomohlo. Pravidelná servisná prehliadka bola v poriadku. Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Ani pri druhej návšteve nebola odstránená závada.

Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Lukáš D.
6/28/2022
5
SEAT

Hodnotenie

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Že mi technik zavolal spat keď mi nemohol zodvihnúť mobil. Odvoz na vlak, čo mi ušetrilo čas.

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Michal H.
6/23/2022
5
SEAT

ok

Milan B.
6/23/2022
3
SEAT

Seat

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Bola mi povedana predbežná cena a po servise bola cena vyššia o 50 eur Lojalita: Nakoľko sa predbežná cena servisu líšila o dosť veľkú sumu

Ján V.
6/22/2022
5
SEAT

ToGe48

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Presnosť, profesionalita

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Gejza T.
6/15/2022
5
SEAT

Veľa dobre

Ivan P.
6/14/2022
1
SEAT

dlhe cakacie doby na termin oprav

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): pri preberani auta po oprave sa preukazala dalsia chyba, ktora mala byt riesena v ramci zarucnej doby, technik napojil auto na diagnostiku, vyhodnotil chybu a mal sa spojit s importerom ohladen riesenia vymeny v ramci zaruky a dohodnut si so mnou naslede termin opravy , ziadny spatny telefonat sa nekonal, a vysledok z diagnostiky sa niekde stratil a teraz musim absolovat opatovnu diagnostiku o dva tyzdne. Pokial vam zalezi na rychlom rieseni vasej servisnej udalosti, zvazte vyuzit sluzby ineho autorizovaneho servisu.

Reparatur an Karosserie und Lack

Michal K.
6/10/2022
3
SEAT

Sklamanie

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): najmä cena Lojalita: Sklamanie a negatívum prekrylo všetky pozitíva......Cena, cena cena....a pri účte skoro 700€ auto odovzdali neumyté...poznamenal som to pri prevzatí vozidla a s úsmevom bolo poznamenané, že "nabudúce"....sorry, ale pri takomto účte a autorizovanom servise som čakal aspon z vonku opláchnuté auto....pomáhľal som sa domov, tak som toto neriešil, ale príde mi to ako samozrejmé....chodím s rôznymi autami do servisov, kde je umytie wapkou samozrejmé po servisných úkonoch a nieje účtované a tu som zostal nemilo prekvapený

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Róbert Z.
6/2/2022
5
SEAT

OK

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Dodrzali co slubili, rychlost, ustretovost

Zubehöreinbau

Juraj T.
6/2/2022
5
SEAT

Záručná oprava - problém s SOS riadiacou jednotkou

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Ústretovosť a rýchle riešenie problému, ktorý sa vyskytol.

Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme

Maroš V.
6/2/2022
4
SEAT

Hodnotenie

Räderwechsel

Branislav K.
5/27/2022
5
SEAT

AutoBNP=kvalita

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): informovanie, dlžka servisu

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Kateřina O.
5/24/2022