Navsteva servisu
Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Velmi zly zazitok, myslel som ze kia je na tom zle ale to prekonalo moje zivotne skusenosti
Kvalita opravy: Auto som odovzdal na vykonanie dvoch zvilavaciek, poprotom som nahlasil problem ze chybaju dve skrutky na upevnenie grillu v motorovom priestore. Sice zvolavacky boli spravene, ale pri odovzdavani auta ked som sa spytal co s chybajucimi skrutkami, technik sa vyjadril ze nic o tom nevie, potom ma zacal obvinovat ze co som robil s autom ze tam tie skrutky chybaju a nakonec konstatoval ze vsak ked chybaju tak tam urcite nemaju byt. Po kratkej neprijemnej konverzacii povedal ze to nieje jeho problem a nech si to riesim s jeho kolegom, ktory samozrejme v ten den ani nebol v praci. Dva krat som bol na navsteve toho servisu a pri kazdom som musel riesit niejaky problem. Nekompetencia personalu je sokujuca, absolutne neodporucam. Racej si objednajte servis v inom servise a usetrite cas a nervy.
Starostlivosť o zákazníka: Arogantny personal, amatersky pristup ku zakaznikovi, vratanie veduceho servisu, ktoremu tyzden sa neviete dovolat a ani nema potrebu zavolat spat. Ked uz si najde chvilu osobne prist, hned mate pocit ze chce zmiznut.
1 osoby považujú toto hodnotenie za užitočné