VW BOAT Vajnorska BA

Organizácia: Aktualizácia software mala trvať 1 den, nakoniec to trvalo 2 dni. Starostlivosť o zákazníka: Pan Kosna bol profesionálny ale odmeraný. Odmietol moju prosbu o kontrolu Štart/Stop systému - “s tým sa teraz nebudeme zaoberať.” Kvalita opravy: Mám z toho servisu zmiešané pocity, prístup ku klientovi je chladný, asi už tam v budúcnosti nepôjdem.

Spokojnost architekta

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Objednanie telefonicky operativny pristup so zakladnymi informaciami a navrhnuty najblizsi termin ktory sme spolocne odsuhlasili Mailom bol potvrdeny cas a pracovnik ktory ma prijme vsetko v poriadku d pk

Peter

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Rýchlosť a profesionalita.

Bezna vymena pneu a... nalez pri diagnostike motora - vyrieseny promptne k spokojnosti

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): spokojnost so sluzbou, poradenstvom, komunikaciou

dudo k

Lojalita: ano ano

Ročný servis

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Podrobne vysvetlené, čo sa bude na aute robiť, pracovníci veľmi ochotní.

VW DSG sklamanie

VW DSG sklamanie, inak BOAT servis OK.

Poistna udalost

Za mna spokojnost aj vyriesenim poistej udalosti

Značkový servis

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Všetko prebehlo hladko, slušne, načas.

Passat servis

Profesionalny pristup. Ustretovost a presnost.

Oprava poskodenia

Dakujem pánovi Strnádovi pri riešeni poistnej udalosti a oprave vozidla

Bezproblémový servis

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Všetko prebehlo ako malo , nemám čo vytknúť ani servisákovi. Milý, ústretový , ochotný všetko bolo v pohode.