Amarok

Veľmi dobrý a promptný prístup predajcu.

Výmena dielu.

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Spokojní so službami.

Volkswagen ID.4

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Objednávanie o tri týždne a dlhšie, opakovaná závada. S autom v záruke som tam bil 3 alebo 4 krát. Organizácia: Dlhá čakacia doba na termín servisu. Kvalita opravy: Niečo urobili, ale cestou domov som zistil, že to nefunguje a musel sa objednať znovu, zase dlhá čakacia doba.

Naozaj príjemné

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Prístup pán Weissa bol úplne super. Čo ma totálne prekvapilo pri prebratí vozidla, že auto bolo umyté z vonku a upratané z vnútra. Ďakujem

Plná spokojnosť

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Starostlivosť o vozidlo a zákazníka

Skúsenosti s riešením garancie v Araver Nitra

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Dal som 3 hviezdičky len preto aby som sa mohol vyjadriť. Po aktualizácii firmvéru SOS volanie ok, MM3 momentálne ide s tým "mojim zlým Iphone 16 pro 512GB" výborne, dokonca viem ovládať aj telefón pri pripojení na Apple car, čo doteraz nešlo vôbec. Keď si odmyslím p.Ondruškovú, tak za túto aktualizáciu Vám dávam nie 5 ale 10 hviezdičiek. Organizácia: Od prvotného oznámenia problému s núdzovým volaním (vozidlo je v záruke) , prístup garančnej techničky p.Ondruškovej , v skratke, všetko čo sa udeje na vozidle, je len a len chyba na strane majiteľa , a nie je o o zle vysvetlenej komunikácii to je jednoducho iba o jej prístupe. Starostlivosť o zákazníka: Tak ako so písal hore, k tomu pridám reklamovanie neustáleho odpájania Apple Car, bežná porucha na vozidlách audi v kombinácii s IOS , už vopred som vedel ako sa bude p.Onrušková k tomu pristupovať , tak som bol vopred pripravený , prikladám text: toto je presne ten problém, ktorý trápi množstvo majiteľov Audi A4/A4 allroad modelových rokov 2020–2023. A podľa dostupných zdrojov nejde o chybu používateľa, ale o kombináciu softvérových bugov v MMI, Bluetooth stacku a niekedy aj v iOS, A práve pri MMI3 sú problémy s Apple CarPlay najčastejšie spôsobené konkrétnymi softvérovými verziami." ale p.Ondrušková zákazníka privíta : skúšali aj iný telefón, natočili ste video? reštartovali ste si telefón atď. je toto normálne ? Normálne je za mňa. pripojím diagnostiku a pozriem verziu firmvéru a potom keď je aktuálna , tak to idem "nakladať" na plecia zákazníkovi a nie toto

spokojnosť

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): celková spokojnosť

0prava a vymena celneho skla

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): profesionalny pristup,servics prebehol podla vopred dohodnuteho harmonogramu bez najmensich pochybeni velmi velka pokojnost

Servis VW PASSAT

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Vznikol malý problém s termínom dokončenia opravy (na zmene termínu sme sa spoločne dohodli), inak celková spokojnosť.

Výborné služby

Som veľmi spokojná, služby sú kvalitné, zamestnanci ústretoví

Oprava po poistnej udalosti

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Oprava po poistnej udalosti

Spokojnosť s Araverom.

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Vždy sme spokojný so službami servisu Araver.