Vyriešenie PU

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Chcem sa poďakovať za ústretový prístup p. Michala Abrmana, vysvetlenie a informovanie o priebehu prác. Tiež príjemný prístup pracovníčky na recepcii.

Servis

Plánovanie, prijatie, oprava, odovzdanie…. 👍👍👍👍👍

Rýchlo a dobre

Korektné jednanie, prijateľné termíny, kvalitná oprava.

Spoľahlivosť

Veľmi zodpovedný servis , ochotný personál

Spokojnosť

Veľmi milý a profesionálny prístup pani predajkyne. Ústretovosť pri dohadovaní si termínov.

reklamacia

sice to trvalo dlhsie ale reklamacia bola vybavane

servisný úkon VW Golf Variant 4motion

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): vynikajúci prístup prijímacieho technika k zákazníkovi, profesionálne odvedená servisná činnosť, aj nad rámec predpísaných servisných činností. Servis dôsledne dbá aj na individuálnu požiadavku zákazníka. Pri odovzdaní vozidla zákazníkovi bol dôkladne vysvetlený postup vykonaných prác s upozornením na drobné nedostatky ( jamka od kamienku na čelnom skle mimo zorného poľa vodiča ) s možným riešením odstránenia závady.

Spokojnosť

Nemám žiadne negatívne pripomienky

Palec hore

Celkové hodnotenie spoločnosti(overené): Pytal som sa na aktualizaciu softwearu... Neslo mi to aktualizovat, odkazovalo ma to na urcite cesticky cez pouzitie VW apky... aj tak to nefungovalo. Servisny technik mi to nezištne na tvare miesta aktualizoval. Palec hore!

Oprava

Všetko prebehlo v poriadku

ARAVER - tomu ver

Ústretový a profesionálny prístup zamestnancov na rôznych pozíciách (1. kontakt / recepcia , prijímací technik, servis).

Nadpis

Potrebujeme vozidlo dlhšie sledovať (chladiaci systém, kúrenie).