LG

VW Tiguan výmena oleja

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Všetko bolo v poriadku

Za mna z nudze cnost

Starostlivosť o zákazníka: Ak tam pridete a nie ste dostatocne asertivny vsetci sa tvaria ze vas nevidia a nechaju vas cakat… Organizácia: Ked sa chcem objednat tak najskorsi termin na objednanie je 2-3tyzdne po zavolani pri nabehu 3-5 tisic kilometrov mesacne sa toto velmi zle odhaduje ze kedy sa vlastne objednat

Dobry pristup

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Pristup a servis

Q5

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Bolo dobrým zvykom auto umyť a vyčistiť,ináč OK.

ASS

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Prijemny prijimaci technik , prijemne prostredie, super servis odvozu do mesta a spat .

Všetko OK

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Všetko OK.

Super

No. 1

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Max spokojnost

X

Zdieranie zákazníka

Kvalita opravy: Po servisnej prehliadke mi bolo povedané že mám opotrebované brzdy : predné 90% a zadné 70 % čo nie je možné nakoľko brzdy v čase prehliadky mali týždeň. To znamená že sa na ne nikto ani len nepozrel. Ako ďalšie je že som reklamoval pukanie plastov čo vyriešili údajne rozoberaním prístrojovky a výmenou bližšie neuvedeneho plastu avšak po jedinom dni sa pukanie opäť vrátilo. To znamená že ani tu nikto nič nespravil. Organizácia: Zbytočne naťahovanie času a tým aj zbytočne poplatky za normohodinu

...

Celkové hodnotenie spoločnosti (verifikované): Ked clovek donesie auto má byt vsetko pripravené tak aby sa oprava vykonala rýchlo hlavne ak sa jedná o banálne veci,, nechat cloveka bez auta takmer mesiac je cisty amaterizmus Starostlivosť o zákazníka: Strašné.. 3 týždne bez auta druhý krát po sebe,, otras Organizácia: Zavádzanie a chyby v procese